南宫邮政实现寄递现费业务量增两倍
李晓敏2026-09-21来源:中国邮政报
截至8月底,河北省南宫市邮政分公司寄递现费业务量同比增长233%,在全省邮政寄递现费业务“万马奔腾”营销活动县级分公司“综合能力”排名赛中连续3个月居首。
南宫邮政将城区9个道段整合为8个网格片区,推行“网格上墙、挂图作战”,针对走访效率低、新人信心不足等问题,由寄递主管和揽投部经理分组跟段,梳理固定客户,每日夕会分析客户来源与服务优势;选拔揽收能手任网格长,包挂落后片区,以“固定客户案例+标准方案”实现精准对接。南宫邮政聚焦城区周边开发区及乡镇重点产业集群,组建专项营销团队,由管理人员带队集中攻关,对集群市场实行统一走访、分片负责,超出揽收范围的客户以就近原则交由投递员协同维护,营销与揽收业绩分别计提,双向激励调动员工的开发积极性,推动集群市场拓展提质增效;每周通报各级人员现费完成情况,营造“人人有意识、人人干现费”的氛围,日常督导坚持“定目标、教办法、强疏导”三管齐下,通过谈心谈话和晨夕会持续传导揽收理念,激发队伍内生动力;以主动跟进、快速响应、先行赔付等服务承诺筑牢客户信任,持续深化“两法”应用,实行城区底商、开发区企业、乡镇集群“三轮驱动”,以精准营销和暖心服务巩固拓展寄递现费业务增长基本盘。
