9月17日至18日，2027年度全国邮政报刊发行会议在安徽合肥召开，强调要凝心聚力、攻坚克难、创新破局，坚决打赢2027年度报刊大收订攻坚战，奋力推动报刊业务高质量发展再上新台阶。集团公司党组书记、董事长刘爱力对报刊大收订工作作出批示，党组成员、副总经理曲云海出席会议并讲话。

　　刘爱力在批示中对近年来邮政报刊发行专业全面提升服务供给水平，持续巩固国有报刊发行主渠道、主力军地位给予充分肯定。他指出，2018年以来，党报党刊发行量逐年稳中有升，重点政务图书累计发行超2亿册，为传递好党的声音、厚植党的执政基础贡献了邮政力量。报刊发行是中国邮政“政”字的底盘，事关党和国家宣传思想和意识形态工作的落实，事关出版发行行业产业链的稳固，事关普遍服务基础网络运行的稳定。2026年是“十五五”开局之年，站在新起点上，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，举全网之力决战决胜2027年度报刊大收订，高质高效发展报刊业务。

　　一是必须树牢大局意识，集中资源全力开展大收订攻坚。各省（区、市）邮政分公司要坚持以全局视角看待年度收订工作，深入贯彻落实普遍服务工作遵循和“三个优先”原则，坚定信念、强化担当、迎难而上，各业务板块要主动做好协同，各职能部门要加强政策倾斜，集中时间、集中人员、集中力量，全力以赴攻坚克难，压紧压实发展责任，落实落细收订工作，确保完成目标任务。

　　二是必须强化责任担当，坚决守牢党报党刊发行主阵地。党报党刊是邮政报刊发行最坚实的基本盘，要深入贯彻落实中央关于邮政的专项文件精神，做好党报党刊发行服务，坚决捍卫邮政法定地位，坚决守牢党报党刊发行主阵地、主战场，助力巩固壮大主流思想舆论，持续推动党的声音深入千家万户、深入大街小巷。

　　三是必须坚持市场导向，运用新质生产力靶向获客拓客。当下人民群众对精品图书期刊等优质文化资源的消费需求日益增长，要强化市场意识，坚持以“三大规律”“三个视角”对标对表，深入推广运用数智化营销工具，持续升级场景化服务模式，紧密协同报刊社，以创新的营销和活动获客黏客，实现效率最优化和效益最大化，为报刊业务可持续发展增添新动能、释放新活力。

　　四是必须践行客户至上，优化服务质量提升用户满意度。服务质量是业务发展的“生命线”，要坚持以客户为中心，持续推进报刊全面质量管理年行动，持续巩固和提升《人民日报》当日见报水平，持续增强报刊发行各环节服务能力，全面提升报刊服务质量。

　　曲云海在讲话中充分肯定了2026年度报刊大收订取得的良好成效，系统研判了2027年度报刊大收订面临的形势任务，要求坚决落实“三个优先”，集中资源全力以赴打赢报刊大收订攻坚战；坚决守牢党报党刊发行主阵地，不断巩固核心功能；坚持推动精品书刊提质增效，拓宽业务创新发展路径；坚持打造专业化报刊发行队伍，强化人才支撑保障；坚持健全强化报刊业务营销体系，线上线下多维协同触客、拓客、留客；坚持不断优化客户用邮体验，以服务质量的提升赋能业务增长。要重点抓实抓细五个方面工作：一是强化组织领导，全网协同推进。要压实各级岗位责任，加强多板块协同联动，推动客户资源转化。以政务图书项目为突破口，统筹推进大收订与年度收入目标。二是加强政策支持，完善激励机制。要强化标杆引领，激发内生动力，充分调动一线积极性。三是创新营销手段，拓客户固根基。要扎实推进“两法”应用，抓实存量客户续订工作；灵活应用创新营销打法，充分挖掘增量客源；持续深耕青少年、政企、军营、乡村等专项市场，培育拓展集订分送、学习阅读单、主题定制期刊等新兴项目。四是紧盯目标进度，分类施策攻坚。要严控每个时点的序时进度，抓实党报党刊发行，稳定行业与中央报刊规模，挖掘青少年、畅销期刊市场潜力。五是提升服务质量，促进收订成效。要坚持业务、质量两手抓，持续推进报刊全面质量管理。坚持合规经营，树立和践行正确政绩观，严守经营底线。

　　会议期间，集团公司邮政业务部对2027年度报刊大收订工作进行部署，江苏、河南、湖北、山西、甘肃、天津等省（市）邮政分公司作了经验交流。